Integritetspolicy

Så hanterar vi dina personuppgifter

Här beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in när du besöker eaasy.se, kontaktar oss eller blir kund – varför vi gör det, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har.

1. Personuppgiftsansvarig

EAASY Europe AB (org.nr 559428-4803), Regulatorvägen 9B, 141 49 Huddinge, är personuppgiftsansvarig. Frågor om hur vi behandlar personuppgifter skickar du till sales@eaasy.se eller ringer 010-204 14 82.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in det vi behöver:

– Kontaktuppgifter du lämnar i våra formulär: namn, e-postadress, telefonnummer och det du skriver i meddelandet, till exempel en adress.

– Din e-postadress om du laddar ner vår exempelanalys.

– Som kund: uppgifter om dina anläggningar och den mätdata vi hämtar från din nätägare efter ditt godkännande, till exempel anläggnings-ID och förbrukning per kvart, samt fakturor du delar med oss.

– Tekniska uppgifter från ditt besök, så som vilka sidor du besökt, via cookies om du har godkänt dem.

3. Varför vi behandlar uppgifterna

– Besvara din förfrågan och boka förstudie. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att svara dig, och åtgärder innan ett avtal ingås.

– Skicka exempelanalysen och följa upp ditt intresse. Rättslig grund: berättigat intresse. Du kan när som helst be oss sluta kontakta dig.

– Leverera våra tjänster, till exempel EAASY Analys, simuleringar, projektleveranser och EAASY Life. Rättslig grund: avtal.

– Följa upp och förbättra webbplatsen och vår marknadsföring. Rättslig grund: ditt samtycke till cookies.

– Uppfylla krav i lag, till exempel bokföring. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

4. Din mätdata

Mätdata hämtar vi bara efter att du har godkänt det hos din nätägare. Vi använder den för att ta fram analyser, simuleringar och rapporter till dig, och för att följa upp dina anläggningar i EAASY Life.

Vi säljer aldrig din mätdata. Vi delar den bara med andra när du har gett oss i uppdrag att göra det, till exempel med elleverantörer vid energidelning. Du kan när som helst återkalla godkännandet hos din nätägare.

5. Vilka som får ta del av uppgifterna

Vi använder leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, så kallade personuppgiftsbiträden:

– GoDaddy, som driftar webbplatsen.

– HubSpot, vårt kundregister, som tar emot det du skickar via formulären.

– Google Analytics och Metricool, för besöksstatistik om du har godkänt statistikcookies.

– Våra leverantörer av e-post och IT-system.

Vissa av dem kan behandla uppgifter utanför EU/EES, främst i USA. Då sker överföringen med stöd av EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Vi lämnar också ut uppgifter om lag kräver det.

6. Hur länge vi sparar uppgifterna

– Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag sparar vi i högst 24 månader efter senaste kontakten.

– Kunduppgifter och mätdata sparar vi så länge avtalet gäller. Därefter raderar eller avidentifierar vi mätdatan, om vi inte har kommit överens om något annat.

– Bokföringsunderlag sparar vi i sju år, enligt bokföringslagen.

7. Cookies

Webbplatsen använder cookies. När du besöker oss första gången väljer du själv vilka du godkänner:

– Nödvändiga cookies gör att webbplatsen fungerar och kommer ihåg ditt val. De kräver inget samtycke.

– Statistikcookies (Google Analytics, Metricool) visar hur webbplatsen används.

– Marknadsföringscookies (HubSpot) hjälper oss att följa upp intresse från företag som besöker oss.

Du kan när som helst ändra ditt val via cookie-inställningarna på webbplatsen eller rensa cookies i din webbläsare.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och att få dem rättade eller raderade. Du kan också begära att vi begränsar behandlingen, invända mot den, få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format och återkalla ett samtycke. Hör av dig till sales@eaasy.se.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera policyn när våra tjänster eller lagen ändras. Den senaste versionen finns alltid här.

Senast uppdaterad: 10 oktober 2026